Najprostszy sposób na zarządzanie prezentacją menu w lokalu gastronomicznym.
Co dostarczymy?
Monitory firmy LG, które umieścisz wewnątrz swojego lokalu gastronomicznego.
Monitor firmy LG, który umieścisz przy okienku “drive through” (dania na wynos) jeśli takie posiadasz.
Serwer, który będzie obsługiwał aplikacje w jednym lub WIELU lokalach gastronomicznych.
Czy trudno obsługiwać aplikację ITery?
Wybierz kategorię dań i przeciągnij i upuść na jeden z czterech monitorów
Wybierz danie, przeciągnij i upuść poniżej kategorii
Powtarzaj aż skompletujesz menu.
Wciśnij przycisk ‘Wyślij na monitor’ i… gotowe
Skąd się biorą nazwy dań i ceny wyświetlane na monitorach?
Ceny i nazwy dań są zaczytywane do aplikacji ITery z POS-u lokalu gastronomicznego, nie ma więc możliwości, by cena wyświetlana na monitorze była inna niż ta, którą klient dostanie na rachunku.
Co się stanie jeśli wyłączą prąd?
NIC, po wznowieniu dostaw prądu telewizory pokażą to samo menu co przed przed awarią prądu
Co się stanie jeśli zatnie się internet?
NIC, monitory będą dalej wyświetlały menu
Aplikacja ITERY używana jest w dziewięciu lokalach gastronomicznych należących do PSS Społem Białystok. Zdjęcie powyżej przedstawia menu wyświetlane przez ITERY przed okienkiem dla zmotoryzowanych w nowootwartej restauracji KEN.
Stellarum jest opracowanym przez nas kompleksowym systemem umożliwiającym efektywne zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie.
Dzięki zastosowaniu najnowocześniejszych technologii, wdrożenie i używanie systemu Stellarum jest niepomiernie mniej kosztowne niż istniejące obecnie oprogramowanie na rynku. Technologie te to m.in. funkcyjny język programowania Scala, obiektowa baza danych Casandra, czy biblioteka AKKA do programowania współbieżnego i rozproszonego.
Jak powstało Stellarum?
System Stellarum powstał przy udziale osób tworzących firmę ITC Group Polska, posiadających wieloletnie doświadczenie zdobyte w światowych gigantach branży informatycznej, telekomunikacyjnej i finansowej, takich jak Deutsche Telekom, Ericsson, Huawei, Wipro, IBM, Oracle, BGŻ BNP Paribas czy PZU.
Kompleksowe podejście do tematu
Obecne oprogramowanie czołowych firm światowych, takich jak Enterprise Architekt, Aris, IBM BPM, czy Oracle UBPM skupia się tylko na określonych elementach czy obszarach, ograniczając się do konkretnie wybranej metodologii. Koncepcja systemu Stellarum polega na kompleksowym zarządzaniu procesami w przedsiębiorstwie na wszystkich poziomach. Stellarum dostarcza generyczne mechanizmy, pozwalające na wybór dowolnej metodologii modelowania procesów w dowolnym obszarze biznesowym. Takie podejście umożliwia rzeczywiste zamodelowanie i monitorowanie procesów w firmie oraz łatwe nimi zarządzanie, co jest niezwykle trudne, a czasami wręcz niemożliwe przy użyciu oprogramowania obecnie dostępnego na rynku.
PRODUKT POWSTAŁ JAKO REALNA ODPOWIEDŹ NA POTRZEBY RYNKOWE ZWIĄZANE Z ZARZĄDZANIEM PROCESAMI W WIODĄCEJ NA POLSKIM RYNKU FIRMIE TELEKOMUNIKACYJNEJ
Problem:
Dotychczasowe systemy nie pozwalały na dostateczną przejrzystość procesów biznesowych, co powodowało zatorowość informacji w procesach.
Rozwiązanie:
W ciągu trzech miesięcy ustaliliśmy optymalny model opisu procesów w oparciu o zmodyfikowaną obecnie istniejąca metodologię i w prosty sposób zaimplementowaliśmy go w narzędziu.
Rezultaty:
Zinwentaryzowaliśmy prawie 50% procesów end-to-end w przedsiębiorstwie (wcześniej inwentaryzacja nawet 1% nie była możliwa).
Wprowadziliśmy dodatkowe usprawnienia i funkcjonalności w aplikacji, co spowodowało zmniejszenie niedostępności środowisk w niektórych obszarach z 1 tygodnia do 20 minut.
Nasze doświadczenie i doradztwo świadczone dla czołowych firm z sektora telekomunikacyjnego, finansowego, energetycznego oraz przedsiębiorstw produkcyjnych, wskazuje na podobne problemy w wielu innych firmach w zakresie organizacji procesów i ich usystematyzowania.
Stellarum, same korzyści
Łatwa konfiguracja
i automatyczne przenoszenie zmian na inne środowisko
Wykrywanie błędów
już w czasie przenoszenia konfiguracji na nowe środowisko
Zgodność
konfiguracji na wszystkich środowiskach i między obszarami
Bezpieczeństwo danych to zagadnienie kompleksowe, wymagające ciągłej troski i szybkiej reakcji na nowe zagrożenia. Nie da się zaproponować skutecznych metod ochrony danych i infrastruktury IT bez dogłębnego rozpoznania konkretnej sytuacji, dlatego zamiast rozwiązań opisujemy niektóre z metod, dzięki którym można je wypracować.
Audyt systemów zarządzania
Audyt systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji i zarządzaniem ciągłością działania przegląd wdrożonych i planowanych do wdrożenia procesów, procedur i praktyk działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji pod kątem zgodności z uznanymi na świecie standardami:
PN ISO/IEC 27001
ISO 22301:2012
ISO 9001
ISO 14001:2015-09
Audyty zgodności z przepisami prawa w zakresie:
Ochrony informacji niejawnych
Bezpieczeństwa danych osobowych
Krajowych Ram Interoperacyjności
Ludzie
Ciągle rozwijana wiedza o nowoczesnych technologiach informatycznych i metodach ich praktycznej implementacji.
Wieloletnie doświadczenie praktyczne.
Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność
Zaangażowanie i zdyscyplinowanie
Wiedza poświadczona certyfikatami
Wiedza poświadczona certyfikatami
CISSP,
CRISC
CISM
CISA
ITIL
TOGAF,
Audytor wiodący ISO/IEC 27001:2013,
Audytor wiodący ISO 22301:2012, PRINCE 2, CEH, GXPN, OSCP, OSCE.
Audyt bezpieczeństwa
wykrycie podatności w systemach teleinformatycznych w szczególności:
Po kilku miesiącach dewelopmentu jedziemy zobaczyć nasz produkt ‘in the wild’. Zarządzam wyjazd wcześniej rano, bo wiadomo, że Białystok jest na końcu świata, a po drodze czyhają zbójcy i białe niedźwiedzie. Ku mojemu zdziwieniu do celu dojeżdżamy w niecałe półtorej godziny po drodze prostej jak stół. Tuż po wjeździe do miasta wita nas Topolanka, jeden z barów szybkiej obsługi gdzie zainstalowane jest ITERY, czyli nasz system do prezentacji menu. Jajecznica, naleśniki polane śmietanką oraz olbrzymi kawałek przepysznej baby ziemniaczanej sprawiają, że moi towarzysze podróży wybaczają mi wcześniejszy przyjazd. Po miłych pogaduchach, na które zwykle brak czasu, oraz sesji zdjęciowej na tle monitorów systemu ITERY udajemy się do centrali PSS Społem Białystok, która jest właścicielem Topolanki.
Tomasz Waś: Bardzo dziękujemy za zaproszenie do Białegostoku, nietrudno was tu znaleźć. Cieszę się, że nawiązaliśmy współpracę z Partnerem, który nie ma kompleksów.
Joanna Biała: co Pan przez to rozumie?
T.W.: Kiedy zaczynaliśmy prace nad ITERY zerknąłem do internetu. Społem to w Białymstoku gastronomiczna potęga. Osiem barów szybkiej obsługi w tym pięć z okienkiem drive through, wzorowa ekspozycja w internecie, aplikacja mobilna. Największe wrażenie robi chyba współczesna estetyka lokali, która odczarowuje to co moje pokolenie ma w pamięci z czasów dzieciństwa.
J.B.: Kilka lat temu zdecydowaliśmy się radykalnie zmienić wystrój naszych lokali. Nie była to łatwa decyzja bo wiąże się z niebagatelnymi nakładami finansowymi, okazała się jednak strzałem w dziesiątkę. Okienko dla zmotoryzowanych to pomysł naszego prezesa, a dowóz do domu i biura – marketingu. Cieszymy się, że te segmenty sprzedaży rosną jak na drożdżach.
Dobre śniadanie zawsze poprawia humor
T.W.: A jak w tą koncepcję wpisuje się nasz produkt, ITERY?
J.B.: Nasz segment to ‘casual dining’, zapewniamy urozmaicone i zbilansowane menu Klientom, którzy przychodzą do nas niemal codziennie. Gotujemy na bieżąco i sezonowo, dlatego potrzebne było narzędzie, które nadąża za tym, co dzieje się na kuchni. Dodatkowym atutem jest stonowana estetyka wyświetlaczy ITERY, która nie zakłóca przemyślanej koncepcji architekta wnętrz.
Gotujemy na bieżąco i sezonowo, dlatego potrzebne było narzędzie, które nadąża za tym, co dzieje się na kuchni.
T.W.: Czy obsługa ITERY jest rzeczywiście taka prosta?
J.B.: Najlepiej opowiedzą o tym Ci, którzy pracują z aplikacją na co dzień. Zapraszam jeszcze raz do Topolanki, a potem obowiązkowo musicie Państwo odwiedzić nasz najnowszy obiekt, bar KEN.
Pozujemy ‘na ściance’ monitorów ITERY wyświetlających menu Topolanki.
Nasze wieloletnie doświadczenie na rynku IT sprawia, że niezależnie od tego, jakie wyzwania stawia przed nami Klient, jesteśmy w stanie sprostać jego oczekiwaniom.
Wypełniamy lukę w sytuacji, kiedy Klient potrzebuje usprawnić swój biznes. Każdego Klienta traktujemy indywidualnie – nie ma mowy o szablonowym consultingu. Każde zlecenie jest dla nas wyzwaniem i opiera się na dopasowaniu takich rozwiązań IT, aby idealnie wpasowały się w potrzeby organizacji.
Zakres doradztwa:
Optymalizacja zasobów i systemów
Pomoc w zakupie oprogramowania i zarządzanie licencjami
Analiza, optymalizacja procesów i zarządzanie zmianą
Pomoc jako „spin doctor” w problematycznych projektach
Outsourcing IT jest doskonałym rozwiązaniem zarówno dla dużych firm, jak i dla małych i średnich przedsiębiorstw. Usługa ta pozwala uzyskać dostęp do wiedzy doświadczonych ekspertów – poszukiwanych na rynku najwyższej klasy specjalistów w danej dziedzinie, oraz do wysokiej jakości rozwiązań i narzędzi, przekładając się na optymalizację kosztów, oszczędność czasu po stronie organizacji, bezpieczeństwo informatyczne i gwarancję jakości usług.
Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu współpracy z wiodącymi firmami na rynku krajowym i rynkach zagranicznych jako zaufany partner technologiczny, w ramach outsourcingu zapewniamy kompleksową obsługę IT, stosując indywidualne podejście do każdego Klienta w zakresie optymalnego doboru usług do potrzeb organizacji.
Zalety Outsourcingu:
Zwiększenie efektywności działalności przedsiębiorstwa przy jednoczesnej optymalizacji kosztów operacyjnych
Wsparcie wysokiej klasy ekspertów, posiadających wiedzę, doświadczenie i know-how zdobyte w różnorodnych środowiskach biznesowych
Dostęp do zaawansowanych technologii wraz z ograniczeniem inwestycji w sprzęt i oprogramowanie (dane przechowywane w prywatnej chmurze)
Bezpieczeństwo i wsparcie merytoryczne dzięki współpracy z doświadczonym partnerem technologicznym
Insourcing IT
Niekiedy korzystną alternatywą dla outsourcingu może okazać się model biznesowy bazujący na insourcingu. W ramach insourcingu usług IT powierzamy Klientowi wyspecjalizowane zespoły (np. międzyfuncyjne zespoły Scrum) lub pojedynczych specjalistów o wymaganych kompetencjach, dedykowanych do pracy w siedzibie Klienta.
Insourcing może okazać się optymalnym rozwiązaniem w przypadku takich zadań jak np.: analiza wymagań użytkowników, prowadzenie przedsięwzięć informatycznych i wdrożeń, zarządzanie architekturą, dostawa i utrzymanie aplikacji czy zarządzanie ładem korporacyjnym.
Zalety Insourcingu:
Większa kontrola nad procesami
Ochrona własności intelektualnej tworzonej w wyniku realizacji procesów
Zachowanie złożoności procesów zachodzących w firmie
Nasze kompetencje
Posiadamy własną bazę wysokiej klasy specjalistów IT, z którymi współpracujemy stale. Ponadto, specjalizujemy się w dostarczaniu kompletnych zespołów pod specyficzne, krótkie projekty wymagające unikatowych kompetencji.
Obszary:
Development
Testy
Zarządzanie projektami
Architektura
Administracja i wsparcie środowisk
Integracja
Analiza Biznesowa
Showcase
Posiadamy ludzi specjalizujących się w technologiach, które są absolutną nowością na rynku.
TIPSER, DIGA: Centrum kompetencji w obszarze eCommerce. Przykład: Wsparcie w tworzeniu Centrum Kompetencji dla dwóch Fińskich firm. Języki programowania – Scala, AKKA library
Jaki zespół chcecie dziś skompletować?
SDC: Competence center in Desktop Application area. Przykład: Wsparcie w tworzeniu warszawskiego Centrum Kompetencji dla duńskiej firmy w dziedzinie developmentu. Technologie: C# i .NET
Firma ITC jest w stanie znaleźć kontraktorów o wąskiej specjalizacji i unikalnych kompetencjach.
Ericsson Poland: Ticket system. Przykład: Wdrożenie Remedy ARS 8 do obsługi incydentów i integracja Remedy z WFM, inwentaryzacja sieci, BSS/CRM
Branża IT, jak żadna inna, kusi możliwością ciągłego rozwoju, stabilizacją oraz wysokimi zarobkami. Na obecną chwilę w Europie brakuje ponad miliona specjalistów. Stale rosnący popyt na ekspertów z tej dziedziny sprawia, że coraz więcej osób myśli o związaniu swojej kariery z IT.
Co możemy Ci zaoferować?
Innowacyjne projekty
Możliwości ciągłego rozwoju i poszerzania kompetencji
Stabilizację i ciągłość zamówień
To Ty wybierasz, w którym kierunku chcesz zmierzać – my otworzymy Ci drzwi
Jestem nie tylko Prezesem, ale przede wszystkim pasjonatem IT. Moje wieloletnie doświadczenie w tej branży, połączone z chęcią przekazywania wiedzy sprawia, że dołączam do Zespołu nie tylko po to, by ‘dowieźć’ projekt, ale również po to, aby dzielić się z innymi swoimi kompetencjami. Lubię pracować ze specjalistami, ale największą satysfakcję daję mi kształcenie młodych talentów.
Emil Perkowski, CEO
Przy tworzeniu Zespołu staram się nie trzymać żadnych szablonów i długich list ‘must have’. Kilkakrotnie dawałam szanse tym, którzy z pozoru nie byli gotowi, ale ich determinacja i zapał pozwoliły mi sądzić, że nie będzie dla nich rzeczy niemożliwych, że wykorzystają swój potencjał. Nie pomyliłam się!
Elżbieta Milewska, COO
Na początku pracy w ITC przecierałem oczy ze zdumienia, widząc różnorodność projektów, którymi zajmuje się firma. Po kilkumiesięcznym ‘crash course’ z użyciem wielu technologii i metodologii młody adept IT może bez mrugnięcia okiem wykreślić słowo ‘junior’ ze stopki swojego maila.
