Kompleksowe podejście do tematu
Obecne oprogramowanie czołowych firm światowych, takich jak Enterprise Architekt, Aris, IBM BPM, czy Oracle UBPM skupia się tylko na określonych elementach czy obszarach, ograniczając się do konkretnie wybranej metodologii. Koncepcja systemu Stellarum polega na kompleksowym zarządzaniu procesami w przedsiębiorstwie na wszystkich poziomach. Stellarum dostarcza generyczne mechanizmy, pozwalające na wybór dowolnej metodologii modelowania procesów w dowolnym obszarze biznesowym. Takie podejście umożliwia rzeczywiste zamodelowanie i monitorowanie procesów w firmie oraz łatwe nimi zarządzanie, co jest niezwykle trudne, a czasami wręcz niemożliwe przy użyciu oprogramowania obecnie dostępnego na rynku.
PRODUKT POWSTAŁ JAKO REALNA ODPOWIEDŹ NA POTRZEBY RYNKOWE ZWIĄZANE Z ZARZĄDZANIEM PROCESAMI W WIODĄCEJ NA POLSKIM RYNKU FIRMIE TELEKOMUNIKACYJNEJ
Problem:
Dotychczasowe systemy nie pozwalały na dostateczną przejrzystość procesów biznesowych, co powodowało zatorowość informacji w procesach.
Rozwiązanie:
W ciągu trzech miesięcy ustaliliśmy optymalny model opisu procesów w oparciu o zmodyfikowaną obecnie istniejąca metodologię i w prosty sposób zaimplementowaliśmy go w narzędziu.
Rezultaty:
- Zinwentaryzowaliśmy prawie 50% procesów end-to-end w przedsiębiorstwie (wcześniej inwentaryzacja nawet 1% nie była możliwa).
- Wprowadziliśmy dodatkowe usprawnienia i funkcjonalności w aplikacji, co spowodowało zmniejszenie niedostępności środowisk w niektórych obszarach z 1 tygodnia do 20 minut.
Nasze doświadczenie i doradztwo świadczone dla czołowych firm z sektora telekomunikacyjnego, finansowego, energetycznego oraz przedsiębiorstw produkcyjnych, wskazuje na podobne problemy w wielu innych firmach w zakresie organizacji procesów i ich usystematyzowania.