Category: Usługi ITC Group Polska

Audyt i bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo danych to zagadnienie kompleksowe, wymagające ciągłej troski i szybkiej reakcji na nowe zagrożenia. Nie da się zaproponować skutecznych metod ochrony danych i infrastruktury IT bez dogłębnego rozpoznania konkretnej  sytuacji, dlatego zamiast rozwiązań opisujemy niektóre z metod, dzięki którym można je wypracować.
Audyt systemów zarządzania

 

Audyt systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji i zarządzaniem ciągłością działania przegląd wdrożonych i planowanych do wdrożenia procesów, procedur i praktyk działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji pod kątem zgodności z uznanymi na świecie standardami:

 

  • PN ISO/IEC 27001
  • ISO 22301:2012
  • ISO 9001
  • ISO 14001:2015-09

Audyty zgodności z przepisami prawa w zakresie:

 

  • Ochrony informacji niejawnych
  • Bezpieczeństwa danych osobowych
  • Krajowych Ram Interoperacyjności

Ludzie

 

  • Ciągle rozwijana wiedza o nowoczesnych technologiach informatycznych i metodach ich praktycznej implementacji.
  • Wieloletnie doświadczenie praktyczne.
  • Wysoka etyka zawodowa i odpowiedzialność
  • Zaangażowanie i zdyscyplinowanie
  • Wiedza poświadczona certyfikatami
  • Wiedza poświadczona certyfikatami
  • CISSP,
  • CRISC
  • CISM
  • CISA
  • ITIL
  • TOGAF,
  • Audytor wiodący ISO/IEC 27001:2013,
  • Audytor wiodący ISO 22301:2012, PRINCE 2, CEH, GXPN, OSCP, OSCE.
Audyt bezpieczeństwa

 

wykrycie podatności w systemach teleinformatycznych w szczególności:

Identyfikacja wymagań bezpieczeństwa

  • Systemach operacyjnych
  • Aplikacjach
  • Komponentach sieciowych
  • Komponentach bezpieczeństwa
  • zapory sieciowe i aplikacyjne
  • systemy DLP
  • systemy IPS

Poprzez:

  • Analizę architektury systemów informatycznych
  • Analizę konfiguracji
  • Testy penetracyjne
  • Statyczną analiza kodu
  • Testy socjotechniczne
Chcesz wiedzieć więcej?

Consulting

Nasze wieloletnie doświadczenie na rynku IT sprawia, że niezależnie od tego, jakie wyzwania stawia przed nami Klient, jesteśmy w stanie sprostać jego oczekiwaniom.

Wypełniamy lukę w sytuacji, kiedy Klient potrzebuje usprawnić swój biznes. Każdego Klienta traktujemy indywidualnie – nie ma mowy o szablonowym consultingu. Każde zlecenie jest dla nas wyzwaniem i opiera się na dopasowaniu takich rozwiązań IT, aby idealnie wpasowały się w potrzeby  organizacji.

 

Zakres doradztwa:

  • Optymalizacja zasobów ​i systemów
  • Pomoc w zakupie oprogramowania​ i zarządzanie licencjami
  • Analiza, optymalizacja procesów​ i zarządzanie zmianą
  • Pomoc jako „spin doctor” w problematycznych projektach
  • Zarządzanie obiegiem dokumentacji i wydrukami
  • Usprawnienie procesów biznesowych

Chcesz wiedzieć więcej?

Outsourcing & Insourcing

Oto jest pytanie
Outsourcing czy Insourcing?
Outsourcing IT

 

Outsourcing IT jest doskonałym rozwiązaniem zarówno dla dużych firm, jak i dla małych i średnich przedsiębiorstw. Usługa ta pozwala uzyskać dostęp do wiedzy doświadczonych ekspertów – poszukiwanych na rynku najwyższej klasy specjalistów w danej dziedzinie, oraz do wysokiej jakości rozwiązań i narzędzi, przekładając się na optymalizację kosztów, oszczędność czasu po stronie organizacji, bezpieczeństwo informatyczne i gwarancję jakości usług.

Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu współpracy z wiodącymi firmami na rynku krajowym i rynkach zagranicznych jako zaufany partner technologiczny, w ramach outsourcingu zapewniamy kompleksową obsługę IT, stosując indywidualne podejście do każdego Klienta w zakresie optymalnego doboru usług do potrzeb organizacji.

 

Zalety Outsourcingu:

 

  • Zwiększenie efektywności działalności przedsiębiorstwa przy jednoczesnej optymalizacji kosztów operacyjnych
  • Wsparcie wysokiej klasy ekspertów, posiadających wiedzę, doświadczenie i know-how zdobyte w różnorodnych środowiskach biznesowych
  • Dostęp do zaawansowanych technologii wraz z ograniczeniem inwestycji w sprzęt i oprogramowanie (dane przechowywane w prywatnej chmurze)
  • Bezpieczeństwo i wsparcie merytoryczne dzięki współpracy z doświadczonym partnerem technologicznym
Insourcing IT

 

Niekiedy korzystną alternatywą dla outsourcingu może okazać się model biznesowy bazujący na insourcingu. W ramach insourcingu usług IT powierzamy Klientowi wyspecjalizowane  zespoły (np. międzyfuncyjne zespoły Scrum) lub pojedynczych specjalistów o wymaganych kompetencjach, dedykowanych do pracy w siedzibie Klienta.

Insourcing może okazać się optymalnym rozwiązaniem w przypadku takich zadań jak np.: analiza wymagań użytkowników, prowadzenie przedsięwzięć informatycznych i wdrożeń, zarządzanie architekturą, dostawa i utrzymanie aplikacji czy zarządzanie ładem korporacyjnym.

 

Zalety Insourcingu:

 

  • Większa kontrola nad procesami
  • Ochrona własności intelektualnej tworzonej w wyniku realizacji procesów
  • Zachowanie złożoności procesów zachodzących w firmie

 

Nasze kompetencje

Posiadamy własną bazę wysokiej klasy specjalistów IT, z którymi współpracujemy stale. Ponadto, specjalizujemy się w dostarczaniu kompletnych zespołów pod specyficzne, krótkie projekty wymagające unikatowych kompetencji.

Obszary:

  • Development
  • Testy
  • Zarządzanie projektami
  • Architektura
  • Administracja i wsparcie środowisk
  • Integracja
  • Analiza Biznesowa

Projektanci i inżynierowie o specyficznych umiejętnościach takich jak:​

  • Graphic Design​
  • Auto Cad design​
  • Documents processing
Showcase

Posiadamy ludzi specjalizujących się w technologiach, które są absolutną nowością na rynku.

TIPSER, DIGA: Centrum kompetencji w obszarze eCommerce. Przykład: Wsparcie w tworzeniu Centrum Kompetencji dla dwóch Fińskich firm. Języki programowania – Scala, AKKA library

Jaki zespół chcecie dziś skompletować?

SDC: Competence center in Desktop Application area. Przykład: Wsparcie w tworzeniu warszawskiego Centrum Kompetencji dla duńskiej firmy w dziedzinie developmentu. Technologie: C# i .NET

Firma ITC jest w stanie znaleźć kontraktorów o wąskiej specjalizacji i unikalnych kompetencjach.

Ericsson Poland: Ticket system. Przykład: Wdrożenie Remedy ARS 8 do obsługi incydentów i integracja Remedy z WFM, inwentaryzacja sieci, BSS/CRM

E-commerce

Obecnie sprzedaż online stanowi prawie 11% całego rynku handlu detalicznego w Polsce. Sytuacja epidemiologiczna, gwałtowny rozwój i synergia infrastruktury wspierającej e-commerce: paczkomatów, centrów logistycznych, darkshopów, systemów płatności, obsługi zwrotów etc. sprawiają, że dla niektórych branż ten sposób sprzedaży stał się wręcz głównym i jedynym.

Branża IT, jak żadna inna, kusi możliwością ciągłego rozwoju, stabilizacją oraz wysokimi zarobkami. Na obecną chwilę w Europie brakuje ponad miliona specjalistów. Stale rosnący popyt na specjalistów z tej dziedziny sprawia, że coraz więcej osób myśli o rozpoczęciu swojej kariery w tej branży.

 

Zastanawiasz się czy rozpocząć przygodę z e-commerce?
Odpowiedz sobie proszę na kilka pytań.

 

  • Co zrobisz jeśli tradycyjne kanały sprzedaży zostaną zablokowane?
  • Czy chcesz powiększyć zasięg i ekspozycję swojej oferty?
  • Czy chcesz dać możliwość dodarcia  tym, którzy nie lubią, lub zwyczajnie nie mają czasu na zakupy stacjonarne

 

Skuteczny e-commerce, czyli sztuka wypromowania transparentnego sklepu internetowego, który pokazuje Twoją markę

Każda marka ma wartość, którą należy umiejętnie przedstawić

Niezależnie od tego, z jakiej jesteś branży, jak dużą firmą jesteś i komu sprzedajesz swoje produkty, wiemy, że masz potencjał, który świadczy o Twojej wyjątkowości. Naszym zadaniem jest to pokazać.

 

Na sukces w e-commerce składa się wiele czynników a głównym z nich jest niezawodna strona internetowa. A konkretnie:

  • wizualizacja, bo czasami jedno zdjęcie mówi więcej niż 1000 słów
  • atrakcyjny i intuicyjny interface, który sprawia, że zakupy w sieci są przyjemnością
  • dobór właściwych technologii, na których będzie opierać się twoja platforma E-commerce
  • regularne audyty i analizy, które będą dawały poczucie bezpieczeństwa oraz dadzą odpowiedz, jak możemy usprawnić rosnący biznes

Co jeszcze może pomóc ?

  • pozycjonowanie
  • określenie grupy docelowych klientów
  • wnikliwa obserwacji rynku i dostosowanie się do jego potrzeb

Na koniec nie możemy zapomnieć o systematycznej pracy w wyżej wymienionych obszarach.

Sukces każdego sklepu internetowego uzależniony jest od jego klientów. Ważny jest każdy element prowadzenia sprzedaży online – od pierwszego kontaktu klienta ze sklepem, przez analizę jego zachowania, po działania posprzedażowe.

Co możemy dla Ciebie zrobić?

  • Przeprowadzić dogłębną analizę Twojego biznesu i wydobyć z niego potencjał
  • Stworzyć architekturę e-commerce, która usprawni Twój biznes
  • Stworzyć sklep, który będzie Twoją wizytówką
  • Trzymać pieczę nad jego niezawodnym działaniem
  • Usprawnić istniejący sklep
Chcesz wiedzieć więcej?
Magento
Stabilna podstawa Twojego E-commerce

 

Na czym opiera się Magento?

Wiele osób pyta nas: „Co to jest oprogramowanie Magento?” Nie ma łatwej odpowiedzi, ale jeśli chcemy zająć się kwestiami technicznymi, możemy przyjrzeć się, jak zbudowane jest Magento. Samo Magento jest rozwiązaniem opartym na PHP i generalnie używa MySQL do zarządzania bazą danych.

Czemu właśnie Magento?

Jednym z najpopularniejszych powodów wyboru Magento jest fakt, że jest ono bezpłatne, co może pomóc w obniżeniu kosztów, gdy próbujesz założyć witrynę e-commerce z ograniczonym budżetem. Oprócz tego, że samo oprogramowanie jest bezpłatne, możesz obniżyć koszty, korzystając z bezpłatnych motywów i wtyczek, a nawet płatne opcje są zazwyczaj w rozsądnej cenie. Większość potrzebnych funkcji jest od razu wbudowana w Magento, jeśli natomiast potrzebujesz czegoś szytego na miarę i zdecydujesz się na współpracę z zespołem programistów, nie musi to od razu oznaczać bankructwa.

Czy Magento jest niezawodne?

Magento to wypróbowana i przetestowana opcja. Obsługuje tak wiele najpopularniejszych witryn e-commerce na świecie, że gdyby nie było dla nich odpowiednie na pewno znalazłyby inne rozwiązanie, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę wolumen i wartość transakcji, które są obsługiwane za pośrednictwem Magento.

Ponieważ Magento jest to oprogramowaniem typu open source, jest ono obsługiwane przez ogromną społeczność programistów i zewnętrznych projektantów motywów i wtyczek, a wiele z tych dodatków jest również dostępnych za darmo. Jeśli nie da się tego zrobić w Magento, prawdopodobnie nie da się tego zrobić w ogóle.

Ze względu na swoją popularność Magento ma również przewagę tę przewagę nad niektórymi innymi narzędziami e-commerce, że jeśli doświadczasz problemów, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ktoś inny miał w pewnym momencie ten sam problem i łatwo będzie można dotrzeć do informacji, które mogą ci pomóc.

sposób na największe wyzwania E-commerce
Down Time to Zero
Zdecydowaliśmy się wkroczyć do świata E-commerce z doświadczeniem wyniesionym z domeny telco, gdzie niezawodność systemów jest absolutnym priorytetem. Pakiet DTZ (Down Time to Zero) jest odpowiedzią na największe wyzwania handlu w sieci.

wyzwanie : wzmożone obciążenie sklepu powoduje spowolnienie jego pracy

 

rozwiązanie: W przypadku dużego obciążenia uruchamiamy kolejne kopie obciążonych komponentów sklepu, tak by zachować płynność jego działania. W handlu tradycyjnym możemy to przyrównać do sytuacji, gdy w miarę jak rośnie kolejka, za kasami siadają kolejne kasjerki.

wyzwanie: Serwery, na których opiera się mój system e-commerce mają znacząco podrożeć, to dla mnie koszt nie do przyjęcia.

 

rozwiązanie: Ponieważ poszczególne komponenty mojego e-commerce zapakowane w pewnego rodzaju pojemniki, mogę je przenieść na inną infrastrukturę serwerową

jenkins logo
nexus icon 2
docker icon
kubernetoes logo

wyzwanie: Awaria jednego z komponentów e-commerce, wstrzymanie sprzedaży

 

rozwiązanie: W przypadku awarii jednego z komponentów błyskawicznie uruchamiamy kopie uszkodzonego komponentów sklep, sprzedaż przebiega bez zakłóceń, klient nie odczuwa, że na zapleczu sklepu wykonywane są jakiekolwiek operacje.

wyzwanie: Rozwój e-commerce nigdy się nie kończy, sklep trzeba stale sprzątać, zmieniać ekspozycje, dobudowywać kolejne moduły, wgrywać poprawki bezpieczeństwa, wtyczki, zmieniać i uzgadniać wersje oprogramowania. By zachować jak najlepsze doświadczenie klienta takich poprawek lepiej nie testować na żywym organizmie.

 

rozwiązanie: Ciągły rozwój i wdrożenia (CD/CI) najlepiej prowadzić na zapasowej wersji sklepu, identycznej z wersją produkcyjną. Po wdrożeniu poprawek nowe sesje zakupowe zostają przekierowane na nową wersję sklepu, podczas gdy stara po zamknięciu istniejących sesji zostaje wyłączona.

Chcesz wiedzieć więcej, skontaktuj się z nami….

Digital Transformation

Przyspieszamy cyfrową transformacje !
Covid-19 response

Grupa ITC Polska świadczy doradcze, które pomogą w:

 

  • Organizacji pracy zdalnej i zapewnieniu infrastruktury IT dla rozproszonych zespołów roboczych.
  • Wirtualizacji kontaktu z klientem.
  • Automatyzacji i robotyzacji obsługi klienta: chat-bots, AI for e-commerce
  • Szybkim przełączenia kanałów sprzedaży z tradycyjnych do e-commerce i odwrotnie by odpowiedzieć na wyzwania kolejnych lock-downów.
  • Zmianie obiegu dokumentów z analogowego bądź hybrydowego na w pełni cyfrowy.
  • Optymalizacji kosztów i dbaniu o poufność danych przez wdrożenie narzędzi open-source

 

Zwiększone zapotrzebowanie na usługi IT sprawiło, że do mniejszych podmiotów z branży spływają zapytania od dużych instytucji i korporacji. Wykorzystaj tę szansę by przejść z nami z segmentu małych rodzinnych firm, które obsługują zlecenia ad hoc z różnych dziedzin i urosnąć nie  tyle rozmiarem co oferowaną jakością usług.

 

  • Wspomożemy Cię w tworzeniu dokumentacji potrzebnej do przystąpienia do przetargów oraz nauczymy konstruowaniu ofert
  • Ustandaryzujemy procesy produkcyjne tak by rezultaty pracy twojego Zespołu były bardziej przewidywalne i uchroniły cię od kar za niedotrzymanie warunków kontraktu.
  • Jeśli posiadasz wąską specjalizację pomożemy utworzyć konsorcjum, które pomoże obsłużyć zlecenia wymagające wielu talentów i zaawansowanej obsługi prawnej.
  • Szansę przejścia do innej ligi, z segmentu małych rodzinnych firm, które obsługują zlecenia ad hoc z różnych dziedzin do podmiotów, które spełniają wymagania klientów instytucjonalnych i mogą zostać zaufanymi partnerami dużych korporacji.
  • Powyciągamy z najbardziej zakurzonych zakamarków fragmenty kodu i uporządkujemy w repozytoriach tak by były zawsze ‘pod ręką.’