HotBridge jest kompleksowym rozwiązaniem, które zbiera informacje z systemów takich jak PMS, QMS, itp. i komunikuje treści przez nie podawane na ekranach telewizji hotelowej. System działa równiez w drugą stronę i jest w stanie przekazywać żądania klienta z telewizora do systemów hotelowych.
Monitory firmy LG, które umieścisz wewnątrz swojego lokalu gastronomicznego.
Monitor firmy LG, który umieścisz przy okienku “drive through” (dania na wynos) jeśli takie posiadasz.
Serwer, który będzie obsługiwał aplikacje w jednym lub WIELU lokalach gastronomicznych.
Ceny i nazwy dań są zaczytywane do aplikacji ITery z POS-u lokalu gastronomicznego, nie ma więc możliwości, by cena wyświetlana na monitorze była inna niż ta, którą klient dostanie na rachunku.
Aplikacja ITERY używana jest w dziewięciu lokalach gastronomicznych należących do PSS Społem Białystok. Zdjęcie powyżej przedstawia menu wyświetlane przez ITERY przed okienkiem dla zmotoryzowanych w nowootwartej restauracji KEN.
Stellarum jest opracowanym przez nas kompleksowym systemem umożliwiającym efektywne zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie.
Dzięki zastosowaniu najnowocześniejszych technologii, wdrożenie i używanie systemu Stellarum jest niepomiernie mniej kosztowne niż istniejące obecnie oprogramowanie na rynku. Technologie te to m.in. funkcyjny język programowania Scala, obiektowa baza danych Casandra, czy biblioteka AKKA do programowania współbieżnego i rozproszonego.
System Stellarum powstał przy udziale osób tworzących firmę ITC Group Polska, posiadających wieloletnie doświadczenie zdobyte w światowych gigantach branży informatycznej, telekomunikacyjnej i finansowej, takich jak Deutsche Telekom, Ericsson, Huawei, Wipro, IBM, Oracle, BGŻ BNP Paribas czy PZU.
Obecne oprogramowanie czołowych firm światowych, takich jak Enterprise Architekt, Aris, IBM BPM, czy Oracle UBPM skupia się tylko na określonych elementach czy obszarach, ograniczając się do konkretnie wybranej metodologii. Koncepcja systemu Stellarum polega na kompleksowym zarządzaniu procesami w przedsiębiorstwie na wszystkich poziomach. Stellarum dostarcza generyczne mechanizmy, pozwalające na wybór dowolnej metodologii modelowania procesów w dowolnym obszarze biznesowym. Takie podejście umożliwia rzeczywiste zamodelowanie i monitorowanie procesów w firmie oraz łatwe nimi zarządzanie, co jest niezwykle trudne, a czasami wręcz niemożliwe przy użyciu oprogramowania obecnie dostępnego na rynku.
Dotychczasowe systemy nie pozwalały na dostateczną przejrzystość procesów biznesowych, co powodowało zatorowość informacji w procesach.
Rozwiązanie:
W ciągu trzech miesięcy ustaliliśmy optymalny model opisu procesów w oparciu o zmodyfikowaną obecnie istniejąca metodologię i w prosty sposób zaimplementowaliśmy go w narzędziu.
Rezultaty:
Nasze doświadczenie i doradztwo świadczone dla czołowych firm z sektora telekomunikacyjnego, finansowego, energetycznego oraz przedsiębiorstw produkcyjnych, wskazuje na podobne problemy w wielu innych firmach w zakresie organizacji procesów i ich usystematyzowania.
i automatyczne przenoszenie zmian na inne środowisko
już w czasie przenoszenia konfiguracji na nowe środowisko
konfiguracji na wszystkich środowiskach i między obszarami
szybka i łatwiejsza analiza błędów
powrót do dowolnego punktu w czasie
zależności projektowych
informacje analityczne i statystyczne
Audyt systemów zarządzania bezpieczeństwem informacji i zarządzaniem ciągłością działania przegląd wdrożonych i planowanych do wdrożenia procesów, procedur i praktyk działania w celu zapewnienia bezpieczeństwa informacji pod kątem zgodności z uznanymi na świecie standardami:
Audyty zgodności z przepisami prawa w zakresie:
Ludzie
wykrycie podatności w systemach teleinformatycznych w szczególności:
Identyfikacja wymagań bezpieczeństwa
Poprzez:
Po kilku miesiącach dewelopmentu jedziemy zobaczyć nasz produkt ‘in the wild’. Zarządzam wyjazd wcześniej rano, bo wiadomo, że Białystok jest na końcu świata, a po drodze czyhają zbójcy i białe niedźwiedzie. Ku mojemu zdziwieniu do celu dojeżdżamy w niecałe półtorej godziny po drodze prostej jak stół. Tuż po wjeździe do miasta wita nas Topolanka, jeden z barów szybkiej obsługi gdzie zainstalowane jest ITERY, czyli nasz system do prezentacji menu. Jajecznica, naleśniki polane śmietanką oraz olbrzymi kawałek przepysznej baby ziemniaczanej sprawiają, że moi towarzysze podróży wybaczają mi wcześniejszy przyjazd. Po miłych pogaduchach, na które zwykle brak czasu, oraz sesji zdjęciowej na tle monitorów systemu ITERY udajemy się do centrali PSS Społem Białystok, która jest właścicielem Topolanki.
Tomasz Waś: Bardzo dziękujemy za zaproszenie do Białegostoku, nietrudno was tu znaleźć. Cieszę się, że nawiązaliśmy współpracę z Partnerem, który nie ma kompleksów.
Joanna Biała: co Pan przez to rozumie?
T.W.: Kiedy zaczynaliśmy prace nad ITERY zerknąłem do internetu. Społem to w Białymstoku gastronomiczna potęga. Osiem barów szybkiej obsługi w tym pięć z okienkiem drive through, wzorowa ekspozycja w internecie, aplikacja mobilna. Największe wrażenie robi chyba współczesna estetyka lokali, która odczarowuje to co moje pokolenie ma w pamięci z czasów dzieciństwa.
J.B.: Kilka lat temu zdecydowaliśmy się radykalnie zmienić wystrój naszych lokali. Nie była to łatwa decyzja bo wiąże się z niebagatelnymi nakładami finansowymi, okazała się jednak strzałem w dziesiątkę. Okienko dla zmotoryzowanych to pomysł naszego prezesa, a dowóz do domu i biura – marketingu. Cieszymy się, że te segmenty sprzedaży rosną jak na drożdżach.
Dobre śniadanie zawsze poprawia humor
T.W.: A jak w tą koncepcję wpisuje się nasz produkt, ITERY?
J.B.: Nasz segment to ‘casual dining’, zapewniamy urozmaicone i zbilansowane menu Klientom, którzy przychodzą do nas niemal codziennie. Gotujemy na bieżąco i sezonowo, dlatego potrzebne było narzędzie, które nadąża za tym, co dzieje się na kuchni. Dodatkowym atutem jest stonowana estetyka wyświetlaczy ITERY, która nie zakłóca przemyślanej koncepcji architekta wnętrz.
T.W.: Czy obsługa ITERY jest rzeczywiście taka prosta?
J.B.: Najlepiej opowiedzą o tym Ci, którzy pracują z aplikacją na co dzień. Zapraszam jeszcze raz do Topolanki, a potem obowiązkowo musicie Państwo odwiedzić nasz najnowszy obiekt, bar KEN.
Pozujemy ‘na ściance’ monitorów ITERY wyświetlających menu Topolanki.
Wypełniamy lukę w sytuacji, kiedy Klient potrzebuje usprawnić swój biznes. Każdego Klienta traktujemy indywidualnie – nie ma mowy o szablonowym consultingu. Każde zlecenie jest dla nas wyzwaniem i opiera się na dopasowaniu takich rozwiązań IT, aby idealnie wpasowały się w potrzeby organizacji.
Outsourcing IT jest doskonałym rozwiązaniem zarówno dla dużych firm, jak i dla małych i średnich przedsiębiorstw. Usługa ta pozwala uzyskać dostęp do wiedzy doświadczonych ekspertów – poszukiwanych na rynku najwyższej klasy specjalistów w danej dziedzinie, oraz do wysokiej jakości rozwiązań i narzędzi, przekładając się na optymalizację kosztów, oszczędność czasu po stronie organizacji, bezpieczeństwo informatyczne i gwarancję jakości usług.
Bazując na naszym wieloletnim doświadczeniu współpracy z wiodącymi firmami na rynku krajowym i rynkach zagranicznych jako zaufany partner technologiczny, w ramach outsourcingu zapewniamy kompleksową obsługę IT, stosując indywidualne podejście do każdego Klienta w zakresie optymalnego doboru usług do potrzeb organizacji.
Niekiedy korzystną alternatywą dla outsourcingu może okazać się model biznesowy bazujący na insourcingu. W ramach insourcingu usług IT powierzamy Klientowi wyspecjalizowane zespoły (np. międzyfuncyjne zespoły Scrum) lub pojedynczych specjalistów o wymaganych kompetencjach, dedykowanych do pracy w siedzibie Klienta.
Insourcing może okazać się optymalnym rozwiązaniem w przypadku takich zadań jak np.: analiza wymagań użytkowników, prowadzenie przedsięwzięć informatycznych i wdrożeń, zarządzanie architekturą, dostawa i utrzymanie aplikacji czy zarządzanie ładem korporacyjnym.
Posiadamy własną bazę wysokiej klasy specjalistów IT, z którymi współpracujemy stale. Ponadto, specjalizujemy się w dostarczaniu kompletnych zespołów pod specyficzne, krótkie projekty wymagające unikatowych kompetencji.
Obszary:
Jestem nie tylko Prezesem, ale przede wszystkim pasjonatem IT. Moje wieloletnie doświadczenie w tej branży, połączone z chęcią przekazywania wiedzy sprawia, że dołączam do Zespołu nie tylko po to, by ‘dowieźć’ projekt, ale również po to, aby dzielić się z innymi swoimi kompetencjami. Lubię pracować ze specjalistami, ale największą satysfakcję daję mi kształcenie młodych talentów.
Emil Perkowski, CEO
Przy tworzeniu Zespołu staram się nie trzymać żadnych szablonów i długich list ‘must have’. Kilkakrotnie dawałam szanse tym, którzy z pozoru nie byli gotowi, ale ich determinacja i zapał pozwoliły mi sądzić, że nie będzie dla nich rzeczy niemożliwych, że wykorzystają swój potencjał. Nie pomyliłam się!
Elżbieta Milewska, COO
Na początku pracy w ITC przecierałem oczy ze zdumienia, widząc różnorodność projektów, którymi zajmuje się firma. Po kilkumiesięcznym ‘crash course’ z użyciem wielu technologii i metodologii młody adept IT może bez mrugnięcia okiem wykreślić słowo ‘junior’ ze stopki swojego maila.
Tomasz Waś, Scrum Master
INTEGRACJA na ma celu połączenie różnych systemów IT (sprzętu i oprogramowania) w jedną, spójną całość i ma charakter wielowymiarowy:
Integrowaliśmy między innymi:
Posiadamy:
WIRTUALIZACJA
Jesteśmy w stanie zapewnić Państwu kompleksową wirtualizację w obszarze:
Pracujemy na narzędziach: Microsoft Hyper-V Server, VMware, vSphere, Citrix XenServer oraz KVM.
Branża IT, jak żadna inna, kusi możliwością ciągłego rozwoju, stabilizacją oraz wysokimi zarobkami. Na obecną chwilę w Europie brakuje ponad miliona specjalistów. Stale rosnący popyt na specjalistów z tej dziedziny sprawia, że coraz więcej osób myśli o rozpoczęciu swojej kariery w tej branży.
Skuteczny e-commerce, czyli sztuka wypromowania transparentnego sklepu internetowego, który pokazuje Twoją markę
Każda marka ma wartość, którą należy umiejętnie przedstawić
Niezależnie od tego, z jakiej jesteś branży, jak dużą firmą jesteś i komu sprzedajesz swoje produkty, wiemy, że masz potencjał, który świadczy o Twojej wyjątkowości. Naszym zadaniem jest to pokazać.
Na sukces w e-commerce składa się wiele czynników a głównym z nich jest niezawodna strona internetowa. A konkretnie:
Co jeszcze może pomóc ?
Na koniec nie możemy zapomnieć o systematycznej pracy w wyżej wymienionych obszarach.
Sukces każdego sklepu internetowego uzależniony jest od jego klientów. Ważny jest każdy element prowadzenia sprzedaży online – od pierwszego kontaktu klienta ze sklepem, przez analizę jego zachowania, po działania posprzedażowe.
Co możemy dla Ciebie zrobić?
Na czym opiera się Magento?
Wiele osób pyta nas: „Co to jest oprogramowanie Magento?” Nie ma łatwej odpowiedzi, ale jeśli chcemy zająć się kwestiami technicznymi, możemy przyjrzeć się, jak zbudowane jest Magento. Samo Magento jest rozwiązaniem opartym na PHP i generalnie używa MySQL do zarządzania bazą danych.
Czemu właśnie Magento?
Jednym z najpopularniejszych powodów wyboru Magento jest fakt, że jest ono bezpłatne, co może pomóc w obniżeniu kosztów, gdy próbujesz założyć witrynę e-commerce z ograniczonym budżetem. Oprócz tego, że samo oprogramowanie jest bezpłatne, możesz obniżyć koszty, korzystając z bezpłatnych motywów i wtyczek, a nawet płatne opcje są zazwyczaj w rozsądnej cenie. Większość potrzebnych funkcji jest od razu wbudowana w Magento, jeśli natomiast potrzebujesz czegoś szytego na miarę i zdecydujesz się na współpracę z zespołem programistów, nie musi to od razu oznaczać bankructwa.
Czy Magento jest niezawodne?
Magento to wypróbowana i przetestowana opcja. Obsługuje tak wiele najpopularniejszych witryn e-commerce na świecie, że gdyby nie było dla nich odpowiednie na pewno znalazłyby inne rozwiązanie, zwłaszcza jeśli weźmie się pod uwagę wolumen i wartość transakcji, które są obsługiwane za pośrednictwem Magento.
Ponieważ Magento jest to oprogramowaniem typu open source, jest ono obsługiwane przez ogromną społeczność programistów i zewnętrznych projektantów motywów i wtyczek, a wiele z tych dodatków jest również dostępnych za darmo. Jeśli nie da się tego zrobić w Magento, prawdopodobnie nie da się tego zrobić w ogóle.
Ze względu na swoją popularność Magento ma również przewagę tę przewagę nad niektórymi innymi narzędziami e-commerce, że jeśli doświadczasz problemów, istnieje duże prawdopodobieństwo, że ktoś inny miał w pewnym momencie ten sam problem i łatwo będzie można dotrzeć do informacji, które mogą ci pomóc.
wyzwanie : wzmożone obciążenie sklepu powoduje spowolnienie jego pracy
rozwiązanie: W przypadku dużego obciążenia uruchamiamy kolejne kopie obciążonych komponentów sklepu, tak by zachować płynność jego działania. W handlu tradycyjnym możemy to przyrównać do sytuacji, gdy w miarę jak rośnie kolejka, za kasami siadają kolejne kasjerki.
wyzwanie: Serwery, na których opiera się mój system e-commerce mają znacząco podrożeć, to dla mnie koszt nie do przyjęcia.
rozwiązanie: Ponieważ poszczególne komponenty mojego e-commerce zapakowane w pewnego rodzaju pojemniki, mogę je przenieść na inną infrastrukturę serwerową
wyzwanie: Awaria jednego z komponentów e-commerce, wstrzymanie sprzedaży
rozwiązanie: W przypadku awarii jednego z komponentów błyskawicznie uruchamiamy kopie uszkodzonego komponentów sklep, sprzedaż przebiega bez zakłóceń, klient nie odczuwa, że na zapleczu sklepu wykonywane są jakiekolwiek operacje.
wyzwanie: Rozwój e-commerce nigdy się nie kończy, sklep trzeba stale sprzątać, zmieniać ekspozycje, dobudowywać kolejne moduły, wgrywać poprawki bezpieczeństwa, wtyczki, zmieniać i uzgadniać wersje oprogramowania. By zachować jak najlepsze doświadczenie klienta takich poprawek lepiej nie testować na żywym organizmie.
rozwiązanie: Ciągły rozwój i wdrożenia (CD/CI) najlepiej prowadzić na zapasowej wersji sklepu, identycznej z wersją produkcyjną. Po wdrożeniu poprawek nowe sesje zakupowe zostają przekierowane na nową wersję sklepu, podczas gdy stara po zamknięciu istniejących sesji zostaje wyłączona.
Chcesz wiedzieć więcej, skontaktuj się z nami….